工作增加熱情不減 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)保障供水
——公司援助涿州災(zāi)區(qū)系列報(bào)道（八）
高峰期前來取水的居民
8月11日，應(yīng)急救援工作針對(duì)出現(xiàn)的新情況進(jìn)行了新的調(diào)整。近日，受東北地區(qū)松花江、黑龍江流域汛情影響，國(guó)家供水應(yīng)急保障中心東北基地的送水車輛被緊急調(diào)回東北，參加當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急保障工作，涿州市的應(yīng)急送水保障能力猛然下降了一半。為了避免居民取水等待時(shí)間過長(zhǎng)，及時(shí)保證應(yīng)急供水的覆蓋面積，涿州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局決定，將每天定點(diǎn)送水改為隔日送水，7個(gè)應(yīng)急保障飲用水供應(yīng)點(diǎn)分為單雙日輪換供水，并鼓勵(lì)居民多儲(chǔ)水，盡量錯(cuò)峰取水。送水車輛不再安排固定送水點(diǎn)，而是集中統(tǒng)一調(diào)派，應(yīng)急供水工作面臨著新的嚴(yán)峻形勢(shì)。
8月11日，給公司救援隊(duì)指定的是教軍場(chǎng)街好人廣場(chǎng)送水點(diǎn)和范陽(yáng)路德信文化公園送水點(diǎn)。在送水點(diǎn)，當(dāng)居民們聽說改為隔日送水以后，心中不免產(chǎn)生一絲焦慮。公司救援隊(duì)員和當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T一邊協(xié)助居民取水，一邊和他們拉起了家常，告訴居民每天取水時(shí)間是9點(diǎn)至19點(diǎn)，隨時(shí)可以來接水，只要廣大居民錯(cuò)峰取水、多儲(chǔ)存水，完全能夠滿足日常生活需要。在輕松愉快的交談中，居民們的情緒得到了平復(fù)，緊張焦慮情緒得到緩解，有的居民往返多次取水，有的動(dòng)員家里的孩子一起來幫著接水。居民們紛紛表示，看到救援隊(duì)員和工作人員為保障居民的潔凈水供應(yīng)，每天工作十多個(gè)小時(shí)，非常令人感動(dòng)，對(duì)改變送水方式也表示理解和支持。居民說，黨和政府竭盡全力幫助災(zāi)區(qū)重建家園，救援人員每天不辭勞苦為我們提供這么熱情周到的服務(wù)，我們就應(yīng)該積極響應(yīng)政府號(hào)召，服從政府安排。把自己和家人照顧好，不給政府添麻煩，這也是我們廣大居民為防汛救災(zāi)工作出的一份力。
8月11日，給公司救援隊(duì)指定的是教軍場(chǎng)街好人廣場(chǎng)送水點(diǎn)和范陽(yáng)路德信文化公園送水點(diǎn)。在送水點(diǎn)，當(dāng)居民們聽說改為隔日送水以后，心中不免產(chǎn)生一絲焦慮。公司救援隊(duì)員和當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T一邊協(xié)助居民取水，一邊和他們拉起了家常，告訴居民每天取水時(shí)間是9點(diǎn)至19點(diǎn)，隨時(shí)可以來接水，只要廣大居民錯(cuò)峰取水、多儲(chǔ)存水，完全能夠滿足日常生活需要。在輕松愉快的交談中，居民們的情緒得到了平復(fù)，緊張焦慮情緒得到緩解，有的居民往返多次取水，有的動(dòng)員家里的孩子一起來幫著接水。居民們紛紛表示，看到救援隊(duì)員和工作人員為保障居民的潔凈水供應(yīng)，每天工作十多個(gè)小時(shí)，非常令人感動(dòng)，對(duì)改變送水方式也表示理解和支持。居民說，黨和政府竭盡全力幫助災(zāi)區(qū)重建家園，救援人員每天不辭勞苦為我們提供這么熱情周到的服務(wù)，我們就應(yīng)該積極響應(yīng)政府號(hào)召，服從政府安排。把自己和家人照顧好，不給政府添麻煩，這也是我們廣大居民為防汛救災(zāi)工作出的一份力。
方便快捷的出水口大大提高了工作效率
在送水過程中，公司救援隊(duì)的送水車顯現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。送水車設(shè)有4個(gè)1寸的出水管，4個(gè)4分的出水管。對(duì)于12升的水桶，用1寸出水口加水，15秒就可以加滿，非?？旖菅杆佟９镜乃退噭倓偟竭_(dá)的時(shí)候，前來等候取水的居民已經(jīng)排起了兩列長(zhǎng)隊(duì)。我們的送水車開始供水后，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍就明顯地縮短，不到半個(gè)小時(shí)，來打水的人基本上能做到即來即接水，大幅減少了居民接水排隊(duì)等候時(shí)間，有效地緩解了居民的焦慮情緒。
老年人的三輪車直接開到水車旁
在服務(wù)過程中，公司救援隊(duì)時(shí)時(shí)處處為災(zāi)區(qū)居民著想，為了方便群眾采取了各種有效措施。送水車在抵達(dá)涿州的第二天，就對(duì)出水口進(jìn)行了改裝，增加了出水口的數(shù)量和口徑，取得了非常好的效果。在居民取水過程中，發(fā)現(xiàn)有的老年人是騎著三輪車來的，我們就直接讓他把三輪車推到水車旁邊，水桶不下車直接接水，接完水推上車就能走。公司救援隊(duì)通過一件件具體的小事，體現(xiàn)了急災(zāi)區(qū)人民所急，想災(zāi)區(qū)人民所想的思想和處處方便人民群眾的工作態(tài)度。貼心的服務(wù)讓居民們欣喜不已，言談話語(yǔ)中充滿了對(duì)公司救援隊(duì)的感激之情。
拿著各種容器前來取水的父女
小男子漢真能干
